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VIII. Cambios y devoluciones:
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Los gastos de envío que puedan generarse con la devolución correrán a cargo del comprador y dichos gastos se deducirán de la cantidad a reembolsar.
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Será necesario que el cliente rellene el formulario de cambio y/o devolución que se le entregará por mail desde el Centro de Atención al Cliente. Dicho formulario, lo deberá adjuntar junto con el producto.
Para ejercer el derecho a la devolución es necesario contemplar los siguientes requisitos:
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– Se debe retornar empaquetado en su embalaje original y de forma que no se deteriore durante el transporte.
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– Cuando no sea posible subsanar el problema o la deficiencia, procederemos al reembolso íntegro del importe de la compra.